南方日报讯 （记者/郑平）花数十万元买了两台注塑机，还未过一年的保修期，却总是出现故障，这让在横栏镇经营工厂的刘先生感觉到很郁闷。刘先生表示，销售商修了几次，但均未修好，后来销售商又表示是刘先生操作不当导致机器损坏，需自己出钱购买零部件。

  6月26日，供应商负责人在接受记者正常采访时表示，现在不能认定注塑机罢工的真正原因，但口头答应为出现一些明显的异常问题的注塑机更换零部件，并将损坏的零部件进行检测。

  去年5月，横栏镇的新弄潮塑料衣架制品厂老板刘先生向中山力劲机械有限公司（以下简称“力劲公司”）购买了一台注塑机，花费15.5万元；同年8月，刘先生花费18.8万元又在该厂购买了另外一台注塑机。

  但奇怪的是，今年5月初两台注塑机几乎同时出现一些明显的异常问题，以致该公司正常生产受到一定影响。6月25日下午，其中的一台注塑机又出现油管爆裂，大量的液压油泄漏在厂房内。“本来一切都好好的，可是今年5月初两台机器同时出现了问题”，工厂一名技术师傅称，两台注塑机出现故障后，便无法再生产，且出现故障时，两台机器还未过保修期。

  “机器坏了，自然需要维修”，刘先生介绍，5月3日当天，力劲公司派出修东西的人，但并未修好。随后的一个多月里，力劲修东西的人多次上门，但均未能处理问题。在力劲公司修东西的人出具的多张维修单上显示，两台注塑机出现的故障均为螺杆严重磨损。

  “机器修不好，我就得停工，损失太惨重了”，刘先生称，一个多月来公司直接损失就已达数十万元。“只要一天不开工。两台机器加起来就得扔出去2000多元”，刘先生表示，这期间曾有客户拿着30万元的订单下货，可由于机器故障却不敢接单。

  直到6月22日，力劲公司给刘先生传真发来一份调查结论称，注塑机螺杆磨损是由于违规操作使用水口料导致，机器本身并无问题，若需要维修，则要刘先生自己出资更换零部件。力劲公司的回复让刘先生非常不满，其并不认为是操作不当，而是机器存在质量问题。

  6月25日下午，刘先生再次致电力劲公司有关部门负责人梁主管，但其仍表示注塑机损坏是人为导致。而6月22日的调查结论是出自于力劲公司，并没有委托第三方机构进行仔细的检测，为何会出具如此结论，是该公司技术人员现场测试得出的结果。“他们卖的东西，他们自己检测，说有问题就有问题，这怎么让人相信？”刘先生则表示对这一结论并不认可。

  “我们所有的部件都是统一采购而来，作为上市公司一定会充分照顾客户的利益”，昨日上午，力劲科技销售部负责人对记者表示。在查看了刘先生的两台注塑机后，该负责人称注塑机的故障具体原因还无法确定，但可以先帮刘先生将螺杆更换，以便于先恢复生产，之后再将损坏的螺杆拿到厂家做进一步鉴定。

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